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  一名普通創業者的民族責任心  
 

——記蘇州蜀均人力資源有限公司總經理張馳

 

張弛:“促成全球最大的光伏產品生產企業與蘇大的合作,對自己公司來說,并沒有什么實質性的經濟利益,但從國家光伏行業可持續發展考慮,我愿意做這件事,也很高興能做成這件事。”

張弛,從一名軍人到國家公務員,再從一名普通打工者到人力資源公司的老總,他走著一條看似平凡的創業路。而與大多數創業者不同的是,他內心蘊藏著一顆火熱的民族責任心,他在追尋自己成功的同時,也時刻考慮著行業的民族利益。這是一種道德的力量,也是當今很多商人需要補上的一課。

如果要追溯張弛內心這份正氣的來源,還得從他不平凡的家世說起。

 

家世深厚,聰穎過人

張弛,四川宜賓人,爺爺曾任宜賓縣第一任文教局局長,屬書香門第世家。第一次國共合作期間,爺爺加入中國共產黨,著名共產黨人楊瀚笙一度是他的通訊員。1927年大革命恐怖期間,楊瀚笙回宜賓避難,爺爺受牽連,成為通緝對象。因奶奶家在當地也是名門望族,在家族鼎力保全下,爺爺才得幸免于難,但也從此脫離共產黨。

爺爺這一經歷,對張弛父親人生發展產生了深刻影響。張弛父親是老牌川大畢業生,在川大求學期間,曾任川大學生會主席。文革期間,爺爺因與共產黨分分合合的經歷,被打成右派,父親前途因此受牽連。川大畢業,父親即被下放到農村接受改造。后因其文化素養高,技藝強,琴棋書畫樣樣會,是不可多得的人才,被縣里抽調上來,在縣農機廠當了一名普通技術員。1979年,父親從農機廠調回家鄉宜賓筠連縣教書,歷任教導主任、校長。在校期間,他為人正直、教育教學水平突出,在當地教育部門享有很高的聲譽。

回看家族歷史,爺爺和父親才情甚高,雖人生風波不斷,但家里始終書墨飄香。成長在這樣一個環境,張弛自小受到良好熏陶。

幼年的張弛表現出過人的稟賦。在一堂小學的自然課上,校長提出一個問題,除了張弛外,整個年級沒有一個人回答出來。校長用了當時最時髦的一句話贊揚他說:“真理往往掌握在少數人手里。”還有一次三年級數學競賽,從卷面得分來看,張弛不能得獎。但這張試卷最后的3道加試題(最難的),整個考場也獨獨只有他張弛全部作對,因這個原因,張弛仍然得到了獎。

張弛的悟性也很高。常常是一次事件,又或許是母親的一句諄諄告誡,往往成為他人生的警句,生活的信條。在張弛89歲時,當時父親還在縣農機廠工作,他與同廠的小伙伴一起玩廠里的產品——打谷機,這打谷機兩邊有軸輪帶動“脫粒滾”旋轉。他們發現,如果用外力使轉動的軸輪驟停,高速旋轉的“脫粒滾”也會隨之停下來。他們認為這種連帶驟停的把戲很有趣,大家就想方設法地讓軸輪停下來。調皮的張弛對其中的一個小伙伴說,只要插一根棍子到軸輪里去,軸輪立馬就會停下來。他的這種方法是不錯的,卻產生了一個可怕的后果。聽了他建議的同伴果真把棍子探進飛速旋轉的軸輪里,巨大的反彈力將這個孩子的一根手指頭彈斷了……張弛闖下了大禍。事后,母親狠狠地責打他,他痛哭流涕不已。這次事件,母親對他說:“男子漢要敢作敢為,做事要想到后果,有了責任要承擔。”他深深地記住了這句話,并時時處處以此要求自己,這讓他日后成長為一個非常有責任心的人。

他的悟性還表現在,能發現他人身上的優秀特質并應用到自己身上。在父親的農機廠,有一位高工,技術能力非常強。他發現這位高工處理廢鋼絲(用來灌制水泥板)的做法總是與眾不同:這位高工總是將廢鋼絲弄得非常直。大家都知道,想要把鋼絲錘直,特別是鋼絲的兩端扯直,需要費很大的勁,而一般的工人是不會這樣做的。張弛看見了,當時也不以為然。心想,反正廢鐵絲最終被灌進水泥板里,誰也看不見,為什么要弄這么直呢。他將這個疑問拿去問母親,母親對他說:“手藝人都很看重自己所做的。”張弛聽后就明白了:這就是我手所做的,這件事代表自己。所以,無論做何事,都要盡自己最大努力去做,能做到什么程度就做到什么程度。這個年齡段能夠意識到這點很重要,在今后的成長道路上,這也成為他人生的信條。

 

“聰明人”常歷波折人生

然而,張弛雖稟賦優良,但他自持聰穎過人,終日貪玩愛耍。這本應成為他依仗的天資,反成了他的網羅。

張弛小學成績優異,憑的是腦子靈光。到初中,他延續了平時貪玩,考前抱佛腳的習慣,所幸的是,他每次也都能考得不錯。基礎長期打得不扎實,狐貍終會露出尾巴來。就在初三考高中前的一次模擬考,他7科成績僅僅考了220分。而當時要上高中,必須在400分以上,怎么辦。對自己非常有信心的張弛這時也有點急了,就在臨考前一個月時間里,他決定加班加點復習。每次下晚自習后,他強逼自己比別人多看2個小時的書。最后中考,居然考了418分,當時縣里最好的高中錄取分數線是416分,張弛險中。再一次的成功,他不免洋洋得意。

上高中后,張弛對自己的學習方法沒有提高警惕。他想自己初中三年,差不多玩了三年,只用一個月時間就能搞定重點高中。那么在高中,高一高二玩玩,高三抓抓緊,考大學肯定沒有問題。然而,他這種貪玩的思想還沒有等到他上高三,在高二就完全暴露出他的致命弱點來。因為初中底子沒有打牢,高二時,很多數理化公式記不住。他發現,如果要跟上班級,必須從初中開始學起。他開始沒日沒夜地努力,但結果還是跟不上班級進度。到高二學期期末,他完全放棄了努力。一個如此聰明的學生,就這樣被自己的聰明誤了自己的前程。對于他這種情況,張弛父親不是沒有警惕。只是父親也是一個大聰明人,當初他念書時,也是只要稍微用點心,就能考出很好的成績。在父親看來,學習閑散一點非常正常。不料,父親用自己的經驗解釋兒子的行為時,兒子卻沒有能走上父親當年的道路。

沒有辦法,父親想到,除了讀書上大學,兒子當時還有參軍這一條出路。就這樣,1988年春季,張弛兵檢通過,他入伍了。入伍后的張弛故伎重演,時時刻刻想到怎樣偷懶,這也是大多數聰明人的愛好。領導找他談話,說,既然入伍了,就要鍛煉自己的品質,相信別人能吃的苦,能做的事,你也能吃能做。這次,張弛聽從了領導的話。整個新兵訓練期間,他非常刻苦,到訓練結束,他的成績在全營排第18位,這是非常不容易的。在后來的部隊生涯中,張弛學會了忍耐和吃苦。比如,有時在水泥地上練擒拿,即使手肘磨出了血,他還是堅持做完訓練。

1992年,張弛部隊退伍,被安排在縣水電局工作。后因縣里要修火電廠,他又被抽調到火電指揮部,負責基建工作。在這里,他對工作忍耐、細致、負責的精神特質得到極大展現,他的管理才能也初步顯露。1995年,張弛結婚,第二年,女兒出生,他的家庭生活存現出一片祥和。然而,誰曾想,他人生中一次極大的考驗將要降臨到他的頭上。

1998年,張弛女兒2歲。一天,他感到腹部隱隱作痛,就去醫院檢查。普通檢查沒有查出什么病因,后來就做了CT檢查。第二天,因為檢查的醫生是張弛父親的學生,他對張弛說,你需要轉院治療,并讓他父親來開轉院單。讓父親來開轉院單,他一聽,就知道這病十有八九難治。他下意識地說,你開給我吧,我知道,這是癌癥,被我遇上了。后來,他知道自己被醫生診斷為胰頭癌。當天下午回家,張弛沒有告知父母診斷結果,只是對他們說自己將去華西醫院醫治。但對愛人和岳父母并幾個朋友告知了實情,并向他們借了些錢連夜趕往華西醫院。這時,張弛已經瘦得只有90多斤了。他每天要輸15小時的液維持生命。即便這樣,他并沒有倒下,一天24小時,掛水15個小時,睡覺8個小時,還有一個小時,他仍堅持從床上起來,在外面活動走走。就在他進院前面幾天,有一位病人,也是因為查出胰頭癌,從醫院大樓7樓縱身跳下。但張弛絲毫沒有這種想法,他在生命垂危的關頭,始終很樂觀。

對于自己身患不治之癥,張弛并沒有死亡的恐懼。與此同時,醫院里的一位權威專家對診斷結果也表示了懷疑,他認為,胰頭癌在這么年輕的一個人身上就發出了(當時張弛年僅28歲),是比較少見的。他建議張弛到成都市陸軍總醫院再檢查,看能否確診是胰頭癌。抱著一線希望,他們來到陸軍總醫院做了磁核共振檢查,得出結果仍然是胰頭癌。因為癌癥治療手術費用很大,而且做成功了,也只能多活幾年,張弛幾欲放棄治療。岳父母勸告他說,現在放棄治療,將來女兒長大了,至少認為你不勇敢,不敢面對困難。家人的鼓勵和關愛,讓張弛重新鼓起生活的勇氣,他決心積極配合治療。專家會診后,決定采用開腹活檢方案。如果活檢出病變部位是良性,實施切除,如果惡性,采用另一方案。最后活檢結果趨向良性,張弛選擇了實施切除手術。兩次手術,張弛為了保持清醒,沒有實施全身麻醉,表現出了一個軍人的堅強和毅力。切除手術很成功,術后他開始慢慢恢復。實際上,張弛這次九死一生的經歷,是由于他的膽總管一直處于萎縮狀態,萎縮部位已有部分壞死,壞死部分形成惡性膽總管梗塞,被儀器誤讀為腫瘤。但從此以后,張弛必須每半年上醫院進行膽管擴充的支架手術。

當年8月出院后,張弛在家調養一年多后開始上班。但他的膽管總是不正常,一個季度總要高燒12次,每次都疼痛難忍,但他都堅持上班。這樣狀況一直持續到2005年,這一年,張弛妹妹從蘇州大學畢業。

 

艱苦創業不忘民族責任心

張弛妹妹蘇大畢業后留在了蘇州,此時,她勸哥哥也過來發展。考慮到縣城的醫療條件和女兒將來的發展,張弛決定來蘇州看看,尋找發展機會。來蘇州后的張弛在一家汽車租賃公司找了份工作。因他有在政府部門的管理經驗,公司將負責汽車維修、保養、調度的售后管理工作全部交給他來打理。張弛認真鉆研業務,找出了當前管理上的很多漏洞,推行了很多改善措施。比如,車輛及時調配制度,有白領晚上自駕,出了事故,按以前做法,必須等到第二天才能處理。張弛改革這一做法,做到第一時間處理,提升了公司的好評度。另外,公司駕駛員很多,有140多個,大家平常聽候差遣,終日在外開車,對公司缺乏感情。張弛利用空余時間與駕駛員溝通,與他們交流想法。遇到晚上有問題處理,張弛從不空口指揮別人,而是與他們一同前往,共同解決難題,他的這種做法,贏得了大家的擁護和支持。以后,不管有多晚,他們手頭正在做什么,只要張弛一個電話,他們都能積極前往配合,毫不推諉。

張弛來蘇州的這幾年,蘇州房價飆升,為了改善居住條件,提升生活品質,他決定自己出來單干。做什么呢?他發現做人力資源行業,投資成本不高,靈活度強,比較適合自己。于是,他選擇開了一家人力資源公司。在拓展公司業務時,他誠信為人,真誠解決用人單位和求職者最關心的問題,做到雙方互贏。隨著一樁樁業務的成交,他的品格和能力得到客戶的認可。因為認可了張弛這個人,隨之而來的,是客戶認可張弛所做的很多事情。由此,他的生意做得順風順水、紅紅火火。

張弛做生意講究誠信、道德。2008年華爾街金融風暴席卷全球,蘇州很多企業受到影響,紛紛辭退工人。而張弛卻為這些由自己公司介紹出去,后被辭退的工人無條件給予補償。這批工人人數有45百人,為了能給予他們賠償,張弛甚至借了錢。他的這一誠信舉動,深深打動了很多客戶的心。比如鹽城的一家技師學院,就很認可張弛的為人,專門針對張弛提供的用工要求為他量身打造人才。在汶川地震后,張弛就曾經安排了幾個班的學生到這家學校培訓,免除學費、食宿費,結業后安排他們來蘇州工作,為家鄉人民做貢獻。

他還積極促進企業與學校教育的交流互通,為企業與學校的銜接做出努力。比如,他通過與汽車行業協會的合作,出面組織了蘇州4S店到相關學校考察,為學校提供具體培養方案。并建立長期合作平臺,促進學校與企業全方位深層次合作。

除了自身人力資源這塊業務外,他還醉心于一些有意義的事情。比如,因業務關系,他接觸到全球最大光伏產品生產集團在蘇州分部的負責人。從中他了解到他們研發部門接近有100人,但核心技術仍然掌握在德國人手里,中方只能算是打工。同時,張弛也因業務需要,與蘇大聯系很多。這時,他想,如果能讓企業將此項技術做成課題,由蘇大來主持研究,一旦出成果,那么核心技術就掌握在中方手里,這不是一件很有意義的事情嗎。想到這,他出面聯系雙方,積極促成集團與蘇大的合作。目前,研究已經展開,期待不日有令人振奮的消息傳來。張弛說,大學里的很多研究往往跟市場脫節。其實,對市場需求考慮要有超前意識,市場明年后年需要什么,要超前研發。他還說,這種合作,從小的方面講,對學校發展有利,他們需要合適的課題;從大的方面講,為了民族的利益。但是就自己企業來講,沒有什么實質性的好處,自己這樣做,完全出于一種責任意識。

張弛內心蘊藏著一股民族責任心,他說,中國人很聰明,但是缺乏專業精神。他曾經看過一本書,上面有一段德國人對中國人的評價,讓他記憶深刻。德國人說:“同樣的一臺車,同樣的零配件,但是,由中國人組裝出來的與德國人組裝出來的,車的壽命就是不一樣。”其實,這個不一樣,就是人員專業素質不一樣,他常常為此憂心。所以,他經常聯系一些學校,將市場需求動態提供給學校,希望學校能根據行業需要培養相關人才。他想,這些人才進入企業,510年做下來,將來在這個領域,一定能行成自己的專業精神。實質上,張弛的這種做法,是在為中國能夠打造出一批具有“高、專、精”能力的高素質的藍領大軍,做出自己應有的努力。


 
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